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Conditions de retour

Retourner l'article dans les 14 jours suivants la réception du colis après avoir pris soin de nous prévenir par mail ou courrier postale votre motif de retour.

Les produits retourné devront nous parvenir en retour dans un parfait état de commercialisation et l'emballage et dans leur emballage intégrale.

Retourner les articles dans leur carton ou emballage dans lequel ils vous ont été envoyé ou dans un carton identique (renforcé, même taille) si le premier a été détérioré.
Attention les cartons d’origine de nos fournisseurs ne sont pas faits pour le transport de marchandise et cela pourra engendrer un refus par notre service si ces conditions ne sont pas respectées.

Les produit ne doivent pas avoir été monté ou utilisé et doit être retourné en parfait état de commercialisation.
Toutes les étiquettes doivent être présentes sur le produit ainsi que les emballages et protections pour que l'échange soit accepté.

Le produit doit être en parfait état et dans l'emballage d'origine. N'oubliez pas également de mettre l'emballage plastique autour du  produit pour le protéger.

Apposer une étiquette à l’extérieur du colis en indiquant de manière assez lisible votre numéro de commande.

Les colis doivent être expédié par transporteur avec remise contre signature.

Conservez bien le récépissé de l'envoi avec le numéro de colis en cas de perte ou de vol.
Les frais de port en retour ne peuvent être en aucun cas remboursés et restent intégralement à votre charge.

Les articles conditionnés sous Blister ou emballage scellé ne doivent en aucun cas être ouverts ou déballés, sous peine de ne pouvoir être retournés.

La présence de l'emballage fournisseur contenant toutes les étiquettes et référence du ou des produits est impérative et aucun remboursement ne sera accordé en leur absence.

Attention : Le Service Après Vente se réserve le droit de refuser le retour si une des conditions n'est pas respectée, le colis vous sera alors directement retourné

En ce qui concerne les articles ayant été mis en peinture, aucun retour ne peux être accepté.

 

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Expédition à partir de la France

 

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